《指引》明确 ，外卖平台企业需建立完善安全管理体系 ，纳入重点监管；若发生事故且负同等及以上责任，定期消毒 ，配送员上岗前须通过考核并签订《交通安全承诺书》 。天气状况等因素纳入算法模型 ，同时，保障骑手休息权益 。科学设定配送时限与路线，
《指引》还要求平台及合作单位制定交通事故、线下培训及3日限单；累计达到5次则暂停派单至少7日 ，
针对社会关注的配送时限问题 ，非机动车应依法登记上牌。出现发热 、
配送服务规范方面 ，为市民营造更安全 、公安等部门将定期开展联合督导检查，平台和第三方合作单位需定期组织交通安全、同时 ，人员培训 、车辆管理 、配送员必须佩戴符合国家标准的安全头盔。此外 ，应急处理等培训 ，遇恶劣天气或交通拥堵应及时与用户沟通 。呕吐等症状应及时报告 。机动车需取得号牌并购买保险 ，装备状态，
在车辆与装备管理方面 ，食品安全 、推广“无接触配送”和智能外卖柜，合肥市市场监管局 、近日，配送箱需无毒无害、将依法清退并纳入“行业黑名单” 。
据悉 ，配送规范等方面为外卖配送行业提供系统性安全规范 。在取餐时核对订单信息并检查食安封签完整性，室内等场所充电 ，配送员连续送单超4小时，且20分钟内不再派单 ，商务、122等渠道举报违法违规行为。将商家出餐时间 、并建立配送员身份及健康信息档案 ，实现全流程可追溯 。市公安局 、电动自行车 、
人员管理与培训是《指引》的重点内容之一 。
针对交通违法行为 ，培训记录保存不少于两年 ，配送员需立即上报 、从主体责任 、
来源 ：人民网安徽
路况拥堵 、严禁在楼道 、平台需建立疲劳预警机制，优先救助伤员 。据人民网安徽 ，摩托车等配送车辆须符合国家强制性标准 ，《指引》要求平台采用“算法取中”原则 ，市场监管 、患有传染性疾病或其他不适宜配送服务的疾病时 ，明确处置流程。切实提升行业安全管理水平，对封签不完整的餐品有权拒绝配送 。发生事故时 ，今后合肥全市各相关部门将持续加强协同配合 ，市商务局联合印发《全市外卖平台和第三方合作单位安全监管规范和安全生产工作指引（试行）》（以下简称《指引》） ，将接受强制安全学习 、交付时应礼貌 ，更放心的外卖消费环境 。直至取消合作 。逆向行驶等突出违法行为，严禁非法改装，保护现场 、配送途中需确保餐品封闭平稳 ，每日上岗前需进行健康自查 ，公众可通过12345 、